Zahlungsrichtlinie

1. Akzeptierte Zahlungsmethoden

BIMBOS Hunde- & Katzenboutique akzeptiert ausschließlich Kartenzahlungen über den Zahlungsanbieter Stripe.

Unterstützte Kartenarten:

  • Debitkarten
  • Kreditkarten
  • Prepaid-Karten (sofern vom jeweiligen Kartenanbieter unterstützt)

Mögliche Kartennetzwerke sind unter anderem:

  • Visa
  • Mastercard
  • American Express
  • Maestro

Welche Karten im konkreten Fall akzeptiert werden, wird Ihnen im Checkout eindeutig angezeigt.

2. Zeitpunkt der Zahlung

Der gesamte Rechnungsbetrag wird sofort bei Abschluss der Bestellung fällig.

  • Bei Kartenzahlung über Stripe wird der Betrag nach erfolgreicher Autorisierung direkt abgebucht.
  • Ist eine Zahlung nicht erfolgreich (z. B. Ablehnung durch Bank oder Stripe), wird keine Bestellung ausgelöst.
  • In diesem Fall können Sie die Bestellung erneut mit einer anderen Karte durchführen.

3. Währung, Preise und Steuern

Alle Preise auf unserer Website sind:

  • in Euro (EUR) angegeben
  • inklusive der gesetzlich gültigen Mehrwertsteuer in Deutschland

Preisänderungen betreffen keine bereits abgeschlossenen Bestellungen.
Alle aktuell gültigen Preise werden vor Abschluss der Bestellung klar und transparent angezeigt.

4. Zahlungsabwicklung und Sicherheit mit Stripe

Die Zahlungsabwicklung erfolgt ausschließlich über Stripe, einen international zertifizierten Zahlungsdienstleister.

Stripe bietet unter anderem:

  • PCI-DSS-zertifizierte Sicherheitsstandards
  • moderne Verschlüsselungstechnologien
  • sichere Authentifizierungs- und Autorisierungsprozesse

BIMBOS Hunde- & Katzenboutique speichert keine vollständigen Kreditkarten- oder Zahlungsdaten auf eigenen Systemen.
Die gesamte Zahlungsabwicklung erfolgt direkt über Stripe.

Datenschutzerklärung von Stripe:
https://stripe.com/privacy

Weitere Informationen zur Datenverarbeitung finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

5. Rückerstattungen

Rückerstattungen erfolgen – soweit technisch möglich – auf dieselbe Karte, mit der die ursprüngliche Zahlung vorgenommen wurde.

Grundlagen:

  • Rückerstattungen erfolgen gemäß unserer Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinie sowie unserer Widerrufsbelehrung
  • Die Bearbeitung durch BIMBOS Hunde- & Katzenboutique erfolgt in der Regel innerhalb von 5–10 Werktagen, nachdem die Rücksendung geprüft wurde
  • Je nach Bank oder Kartenanbieter kann es zu zusätzlichen Verzögerungen bei der Gutschrift kommen

Die Kosten der Rücksendung richten sich nach unserer Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinie.

6. Betrugsprävention und Ablehnung von Zahlungen

Zur Verhinderung von Betrug und Missbrauch behalten wir uns vor:

  • bestimmte Bestellungen manuell zu überprüfen
  • bei Bedarf Identitäts- oder Zahlungsnachweise anzufordern
  • Bestellungen bei Auffälligkeiten zu stornieren
  • bestimmte Kartenzahlungen abzulehnen
  • Rückerstattungen vorzunehmen, bevor Waren versendet werden

In solchen Fällen kontaktieren wir Sie – sofern möglich – per E-Mail:
info@bimbo-rotenburg.de

Diese Maßnahmen dienen dem Schutz unserer Kunden sowie der Sicherheit des Zahlungsverkehrs.

7. Änderungen dieser Zahlungsrichtlinie

Wir behalten uns vor, diese Zahlungsrichtlinie jederzeit zu ändern oder zu aktualisieren.

Es gilt jeweils die Version, die zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung auf unserer Website veröffentlicht ist.
Für bereits abgeschlossene Bestellungen gelten die Bedingungen, die zum Zeitpunkt des Kaufs gültig waren.

8. Kontakt

Bei Fragen zu Zahlungen, Stripe, fehlgeschlagenen Transaktionen oder Rückerstattungen wenden Sie sich bitte an:

BIMBOS Hunde- & Katzenboutique
Kirchstraße 7
27356 Rotenburg (Wümme)
Deutschland

USt-IdNr.: DE 181274476
Telefon: +49 4261 1525
E-Mail: info@bimbo-rotenburg.de
Website: http://bimbo-rotenburg.de

Geschäftszeiten:
Montag – Freitag: 09:00 – 18:00 Uhr
Samstag: 09:00 – 12:30 Uhr
Sonntag: Geschlossen